Obwohl Deutschland in der Stromversorgung sehr sicher ist, kann ein Gewitter oder ein anderer Schaden dennoch für einen Stromausfall sorgen. Hier muss man als Verbraucher jedoch genau wissen, was zu tun ist.

Im Durchschnitt müssen die Deutschen nur etwa 15 Minuten im Jahr auf den Strom verzichten. In der restlichen Zeit sollte das Netz sicher sein. In anderen europäischen Ländern sind die Ausfallquoten sehr viel höher. Zieht ein Gewitter auf, so kann man vorsorgen und alle Geräte vom Netz nehmen. Kommt der Stromausfall unerwartet, so sollten alle eingeschalteten Geräte spätestens auch jetzt getrennt und ausgeschaltet werden. Danach sollte man schauen, ob das komplette Haus oder die Wohnung keinen Strom hat. Im besten Fall ist nur eine Sicherung ausgefallen, weil es eine kurze Überspannung von einer kaputten Glühbirne gab oder ähnliches. Ist der Strom jedoch im ganzen Haushalt weg, so ist der Schutzschalter gekommen. Dieser kann selbst wieder eingeschaltet werden. Beobachtet man jedoch, dass mehrere Wohnungen und Häuser ausgefallen sind, so muss sich der Netzbetreiber um den Stromausfall kümmern. Ein batteriebetriebenes Radio informiert über mögliche Durchsagen.

Ist der Stromausfall nur im eigenen Haushalt, so sollte man den Sicherungskasten aufsuchen. Alle Sicherungen, die ausgelöst wurden, müssen jetzt wieder eingeschaltet werden. Danach können die Geräte auch wieder aktiviert werden. Wenn man hier nach und nach vorgeht, kann man genau erkenne, welches das defekte Gerät ist. So ist die Fehlerquelle einfach festzustellen. Findet man keinen Fehler, sollte fachmännische Hilfe kontaktiert werden. Hier ist dies entweder ein Elektroinstallateur oder der Netzbetreiber. Sobald der Strom fließt, dürfen nicht alle Geräte gleichzeitig ans Netz gehen, sonst kann der Strom gleich wieder ausfallen.